第347章 小费
看到店长这副要吃人的架式,几个营业员们纷纷缩着脑袋走了过去。
“刚刚谁对这两位客人无礼,自己站出来。”店长脸上没有丝毫表情,严肃的就像是在开追悼会似的。
那位营业员低着头胆怯地上前一步。
店长那双虎视眈眈的眼睛立马瞪向了她,并历声说道:“自己说,刚刚到底是怎么回事?”
营业员连忙认错道:“店长,是我错了,是我服务不周道,没有好好招待这两位顾客。”
“平时我是怎么教导你们的,难道都拿我的话当耳边风吗?”店长向众营业员扫了一眼,接着又对认错的这位营业员吩咐道:“马上向两位顾客道歉。”
“是!”营业员答应一声,然后便向叶无天和林诗悦道歉起来,“两位实在对不起,刚刚多有冒犯,还请两位见谅。”尽管嘴上这么说,可她心里却是一百个不愿意。
“你这是再跟自己道歉吗?说响点,我没听见。”叶无天故意刁难道。
营业员咬了咬牙关,虽然心有不甘,但是在店长面前,她还是不敢失礼,也只能用更响亮的声音重新道歉了一遍。
“这还差不多。”叶无天得意地说道。
而店长又跟着说道:“作为惩罚,你这个月的奖金减半,希望大家都引以为戒,要是再让我发现这种情况,就直接给我走人。”
“是!”众人齐声应道。
然后,店长又放下面子,主动向叶无天道歉道:“先生、小姐,让你们在本店受到冷待,这是我的失职,我在这里向两位赔个不是,希望两位多多见谅。”这位店长并非这家店的老板,她自然也担心这种事情传到老板耳中,对她的工资考核造成影响。
叶无天点了点头,说道:“你的处理我还算满意,再说,你们店里有些营业员还是比较敬业的,就比如这位妹妹,做事勤快为人热情,看在这位妹妹的热心服务上,这条裙子我们就买下了。”
店长脸上立马扬起笑脸,可没等她说话,叶无天又继续说道:“另外,之前介绍的几套新款衣服和包也全都打包起来吧。”
听到叶无天这番话,众人都是一愣,而小婷有些吃惊地问道:“先生,是,是我之前介绍的所有吗?”
“没错,还有,之前你介绍的那几款包,每一款都给我打包八份。”叶无天吩咐道,这些包款式都不错,他就顺便给其她丫头们也带上一个。
所有人都吸了一口凉气。
店长的嘴唇都有些颤抖了,干了这么多年,一次性买好几件的客户她见过不少,但还是头一次遇到大量批发的客户,要知道这里可是奢侈品牌店,这么一次批发那可是上百万的消费。
而之前与叶无天争吵的那位营业员,此刻连肠子都悔绿了,原本是她先去接待叶无天两人的,可就是因为她的势力眼,所以才错失了这么一大笔单子,损失了上万的考核奖金。
至于小婷也是被吓住了,她自然没有料到自己的热情竟然会带来如此大的回报。
愣了许久后,店长首先反应过来,连忙吩咐所有营业员去打包商品,而自己则招待叶无天两人在一旁休息区坐了下来,亲自为两人倒上一杯茶。
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“刚刚谁对这两位客人无礼,自己站出来。”店长脸上没有丝毫表情,严肃的就像是在开追悼会似的。
那位营业员低着头胆怯地上前一步。
店长那双虎视眈眈的眼睛立马瞪向了她,并历声说道:“自己说,刚刚到底是怎么回事?”
营业员连忙认错道:“店长,是我错了,是我服务不周道,没有好好招待这两位顾客。”
“平时我是怎么教导你们的,难道都拿我的话当耳边风吗?”店长向众营业员扫了一眼,接着又对认错的这位营业员吩咐道:“马上向两位顾客道歉。”
“是!”营业员答应一声,然后便向叶无天和林诗悦道歉起来,“两位实在对不起,刚刚多有冒犯,还请两位见谅。”尽管嘴上这么说,可她心里却是一百个不愿意。
“你这是再跟自己道歉吗?说响点,我没听见。”叶无天故意刁难道。
营业员咬了咬牙关,虽然心有不甘,但是在店长面前,她还是不敢失礼,也只能用更响亮的声音重新道歉了一遍。
“这还差不多。”叶无天得意地说道。
而店长又跟着说道:“作为惩罚,你这个月的奖金减半,希望大家都引以为戒,要是再让我发现这种情况,就直接给我走人。”
“是!”众人齐声应道。
然后,店长又放下面子,主动向叶无天道歉道:“先生、小姐,让你们在本店受到冷待,这是我的失职,我在这里向两位赔个不是,希望两位多多见谅。”这位店长并非这家店的老板,她自然也担心这种事情传到老板耳中,对她的工资考核造成影响。
叶无天点了点头,说道:“你的处理我还算满意,再说,你们店里有些营业员还是比较敬业的,就比如这位妹妹,做事勤快为人热情,看在这位妹妹的热心服务上,这条裙子我们就买下了。”
店长脸上立马扬起笑脸,可没等她说话,叶无天又继续说道:“另外,之前介绍的几套新款衣服和包也全都打包起来吧。”
听到叶无天这番话,众人都是一愣,而小婷有些吃惊地问道:“先生,是,是我之前介绍的所有吗?”
“没错,还有,之前你介绍的那几款包,每一款都给我打包八份。”叶无天吩咐道,这些包款式都不错,他就顺便给其她丫头们也带上一个。
所有人都吸了一口凉气。
店长的嘴唇都有些颤抖了,干了这么多年,一次性买好几件的客户她见过不少,但还是头一次遇到大量批发的客户,要知道这里可是奢侈品牌店,这么一次批发那可是上百万的消费。
而之前与叶无天争吵的那位营业员,此刻连肠子都悔绿了,原本是她先去接待叶无天两人的,可就是因为她的势力眼,所以才错失了这么一大笔单子,损失了上万的考核奖金。
至于小婷也是被吓住了,她自然没有料到自己的热情竟然会带来如此大的回报。
愣了许久后,店长首先反应过来,连忙吩咐所有营业员去打包商品,而自己则招待叶无天两人在一旁休息区坐了下来,亲自为两人倒上一杯茶。
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