第1519章 成海丽升职
第1519章成海丽升职
“我哪有那么神奇,他是我朋友的朋友,听说了咱们酒店的事情之后觉得很有意思,很适合改编成小说,当时这本小说大部分都写完了,只是加上了我们这个章节,用不了多长时间。”
白美溪不想说出真实原因,毕竟利用黑客在暗网调查那个作家的隐私,并不是什么光彩的事情。
不过这件事对那个作家来说并不吃亏,很多人看到他这本书之后都觉得这是他近几年来最好的作品,甚至还有人要用这本小说的内容拍摄电视剧,让他赚得金银满钵。
前几天这位作家还托人带话过来,要请白美溪吃饭,看看她那里还有没有什么新奇的故事,可以用到他下一本小说里。
“那些人喜欢的东西就是奇怪,这种小说在咱们这里肯定卖不出去。”
程渺无奈的摇了摇头,实在搞不懂那些人的品味,但他很快就没有心思想这些事情了,白美溪将国内所有的酒店式公寓交给程渺打理,不止要求入住率,还要求市场好评,在旅游旺季的时候,还得预留出一部分做家庭式客房,让大家体会这种新的酒店形式。
这么多要求想要同时做好并不容易,就算是管理经验丰富的程渺都得破费一番心思。
白美溪也给成海丽安排了一个好职位,她让她做了其中一间酒店的客房部主管。
虽然这里的客户都是按月租住的,但该提供的酒店式服务,这里还时一应俱全,包括帮客人干洗衣物、打扫房间,更换床单和洗漱用品等都是客房部的工作,做起来并不比传统的酒店轻松。
因为有之前的经历,成海丽对客房部的要求极为严格,绝对不允许有随意哄弄的行为发生。
“如果你们在工作的时候发现工作负荷过重,没有办法按时完成,只要告诉我一声就可以,千万不要为了赶时间敷衍了事,这间酒店之前出过什么事,你们应该清楚。”
成海丽最近几个月待在白美溪的身边,耳读目染也从她身上学到了几分本事,在为人处世方面也比之前干练了很多,很快就震慑住了客房部的人。
“成主管,我们一定会好好干的,肯定不会出问题。”客房部的人都是新招聘的,他们十分看重这里的高工资,以及每年百分之十的加薪,自然比之前那些人更加尽心尽力。
成海丽所管理的酒店式公寓运行了三个月,客房部的满意度是所有酒店里最好的,这样的成绩连成海毅都觉得意外,他本来以为自己的妹妹性格软弱管不了那么多的人,没想到白美溪扶她上位后反而激发出她的潜力。
“美溪,这次真的谢谢你,海丽从小就好说话,嫁了人之后还被婆家欺负,我对她最不放心,生怕她没能力保护自己,但现在好了,她现在的状态倒有几分你的模样,以后谁也不敢欺负她。”
成海毅真心向白美溪道谢,如今成家的人能有如今的光景全都靠白美溪,不然的话,他们可能还都在地里干活呢。
白美溪打算等年底的时候就把成海丽提拔为整个浦海的客房部经理,让她负责浦海内所有酒店式公寓的客房部监管,但程渺却对此事有不同的看法,他觉得这么重要的职位应该面对这个社会招聘,而不应该任人唯亲。
“成海丽最近这段时间的成绩是有目共睹的,提拔她没什么问题。”白美溪觉得这件事合情合理,也不存在越级提拔的情况,下面的人不应该有什么意见。
“白总,成海丽的细心和努力程度有目共睹,但她的短板是知识量匮乏,而我们现在面对的是国内的精英人士和海外客户,外语水平是必要条件,但这一点成海丽根本做不到。”
程渺的分析十分客观。目前成海丽负责的酒店主要面对的是国内的客户,她自然可以应付自如,但浦海的其他酒店式公寓,居住的大部分是外国人,不懂外语,怕是连客人有什么样的需求都听不明白,更不用说提供服务。
程渺的话让白美溪陷入了思考,她觉得自己是有些操之过急了,现在成海丽的自信心才刚刚建立起来,如果在工作上遇到重大打击,可能又会变成之前胆小的模样。
她打算给成海丽找一个家教,让她把文化课补上,没想到成海丽已经开始了自学,而她的老师就是自己的女儿。
“秀秀已经给我做了计划,几个月前就开始学习了,只不过我的底子太弱,进步比较慢。”
成海丽有些不好意思,她拿出了自己的笔记和秀秀给她总结的英语基础绘画图,里面都是些酒店接待用得上的句子,看得出成海丽和秀秀是用了很多心思的。
“这些资料总结的不错,很有实用性,你好好学,一定会有大用的。”白美溪不想给成海丽太大压力,暂时放弃了请家教的想法,觉得这样按部就班也不错。
但这个位置空着,就会有不少觊觎它的人想要上位,其中有一个女孩是酒店里的旧部,也是另外一间酒店式公寓客房部的主管。
她无意间听到了程渺和白美溪的对话,知道白美溪打算让自己的小姑子上位,成为他们的领导,这件事她自然不服。
在她看来成海丽就是一个村妇,什么都不懂,只不过是仗着和白美溪的亲戚关系才做到了这个位置,本来他们在不同的地方工作,彼此之间互不影响,她也不想说什么,可如今成海丽眼看着就要爬到她头上了,她绝对不能坐以待毙。
她找到了程渺,明确的表示自己想要坐上这个位置,而且她也有资格坐上这个位置。
“程总,我在酒店工作的时间长,学历也高,客户对我的评价也不错,目前浦海市内几个酒店的客房部主管谁能比得上我。”
小美对自己十分有自信,她也觉得程渺喜欢她这种有进取心的人,可没想到她这一步却走错了,程渺的确喜欢有进取心的人,但并不是急功近利的人。
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“我哪有那么神奇,他是我朋友的朋友,听说了咱们酒店的事情之后觉得很有意思,很适合改编成小说,当时这本小说大部分都写完了,只是加上了我们这个章节,用不了多长时间。”
白美溪不想说出真实原因,毕竟利用黑客在暗网调查那个作家的隐私,并不是什么光彩的事情。
不过这件事对那个作家来说并不吃亏,很多人看到他这本书之后都觉得这是他近几年来最好的作品,甚至还有人要用这本小说的内容拍摄电视剧,让他赚得金银满钵。
前几天这位作家还托人带话过来,要请白美溪吃饭,看看她那里还有没有什么新奇的故事,可以用到他下一本小说里。
“那些人喜欢的东西就是奇怪,这种小说在咱们这里肯定卖不出去。”
程渺无奈的摇了摇头,实在搞不懂那些人的品味,但他很快就没有心思想这些事情了,白美溪将国内所有的酒店式公寓交给程渺打理,不止要求入住率,还要求市场好评,在旅游旺季的时候,还得预留出一部分做家庭式客房,让大家体会这种新的酒店形式。
这么多要求想要同时做好并不容易,就算是管理经验丰富的程渺都得破费一番心思。
白美溪也给成海丽安排了一个好职位,她让她做了其中一间酒店的客房部主管。
虽然这里的客户都是按月租住的,但该提供的酒店式服务,这里还时一应俱全,包括帮客人干洗衣物、打扫房间,更换床单和洗漱用品等都是客房部的工作,做起来并不比传统的酒店轻松。
因为有之前的经历,成海丽对客房部的要求极为严格,绝对不允许有随意哄弄的行为发生。
“如果你们在工作的时候发现工作负荷过重,没有办法按时完成,只要告诉我一声就可以,千万不要为了赶时间敷衍了事,这间酒店之前出过什么事,你们应该清楚。”
成海丽最近几个月待在白美溪的身边,耳读目染也从她身上学到了几分本事,在为人处世方面也比之前干练了很多,很快就震慑住了客房部的人。
“成主管,我们一定会好好干的,肯定不会出问题。”客房部的人都是新招聘的,他们十分看重这里的高工资,以及每年百分之十的加薪,自然比之前那些人更加尽心尽力。
成海丽所管理的酒店式公寓运行了三个月,客房部的满意度是所有酒店里最好的,这样的成绩连成海毅都觉得意外,他本来以为自己的妹妹性格软弱管不了那么多的人,没想到白美溪扶她上位后反而激发出她的潜力。
“美溪,这次真的谢谢你,海丽从小就好说话,嫁了人之后还被婆家欺负,我对她最不放心,生怕她没能力保护自己,但现在好了,她现在的状态倒有几分你的模样,以后谁也不敢欺负她。”
成海毅真心向白美溪道谢,如今成家的人能有如今的光景全都靠白美溪,不然的话,他们可能还都在地里干活呢。
白美溪打算等年底的时候就把成海丽提拔为整个浦海的客房部经理,让她负责浦海内所有酒店式公寓的客房部监管,但程渺却对此事有不同的看法,他觉得这么重要的职位应该面对这个社会招聘,而不应该任人唯亲。
“成海丽最近这段时间的成绩是有目共睹的,提拔她没什么问题。”白美溪觉得这件事合情合理,也不存在越级提拔的情况,下面的人不应该有什么意见。
“白总,成海丽的细心和努力程度有目共睹,但她的短板是知识量匮乏,而我们现在面对的是国内的精英人士和海外客户,外语水平是必要条件,但这一点成海丽根本做不到。”
程渺的分析十分客观。目前成海丽负责的酒店主要面对的是国内的客户,她自然可以应付自如,但浦海的其他酒店式公寓,居住的大部分是外国人,不懂外语,怕是连客人有什么样的需求都听不明白,更不用说提供服务。
程渺的话让白美溪陷入了思考,她觉得自己是有些操之过急了,现在成海丽的自信心才刚刚建立起来,如果在工作上遇到重大打击,可能又会变成之前胆小的模样。
她打算给成海丽找一个家教,让她把文化课补上,没想到成海丽已经开始了自学,而她的老师就是自己的女儿。
“秀秀已经给我做了计划,几个月前就开始学习了,只不过我的底子太弱,进步比较慢。”
成海丽有些不好意思,她拿出了自己的笔记和秀秀给她总结的英语基础绘画图,里面都是些酒店接待用得上的句子,看得出成海丽和秀秀是用了很多心思的。
“这些资料总结的不错,很有实用性,你好好学,一定会有大用的。”白美溪不想给成海丽太大压力,暂时放弃了请家教的想法,觉得这样按部就班也不错。
但这个位置空着,就会有不少觊觎它的人想要上位,其中有一个女孩是酒店里的旧部,也是另外一间酒店式公寓客房部的主管。
她无意间听到了程渺和白美溪的对话,知道白美溪打算让自己的小姑子上位,成为他们的领导,这件事她自然不服。
在她看来成海丽就是一个村妇,什么都不懂,只不过是仗着和白美溪的亲戚关系才做到了这个位置,本来他们在不同的地方工作,彼此之间互不影响,她也不想说什么,可如今成海丽眼看着就要爬到她头上了,她绝对不能坐以待毙。
她找到了程渺,明确的表示自己想要坐上这个位置,而且她也有资格坐上这个位置。
“程总,我在酒店工作的时间长,学历也高,客户对我的评价也不错,目前浦海市内几个酒店的客房部主管谁能比得上我。”
小美对自己十分有自信,她也觉得程渺喜欢她这种有进取心的人,可没想到她这一步却走错了,程渺的确喜欢有进取心的人,但并不是急功近利的人。
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