第66章 客户是上帝吗?
在一九九八年的体育用品行业,还没有后来以运动城形式出现的三大巨头渠道商——滔博体育、胜道体育和领跑体育,奥隆世博、跨世体育、龙之杰、华昌体育等区域渠道品牌还在成长中。
三大巨头中,滔博体育隶属百丽国际旗下,领跑体育则是由深圳龙浩体育、四川劲浪体育、浙江锐力体育、沈阳鹏达体育联合组建,而胜道体育则来自宝岛宝成旗下,是最早在大陆布局的巨头体育渠道商,也是现在三大巨头中稍稍成规模的。
“产品+渠道+营销“,是体育用品行业的三板斧,更确切地说,体博会就是为了吸引经销商订货,解决的就是渠道问题。
澎渤体育刚刚成立,还没有精力也没有财力进行大规模的门店建设推广,要想把澎渤的体育用品快速推向市场,只能依靠这些各霸一方的渠道商。
这种特许经营模式,是彭勃现在期望的主要的销售渠道。
“你好,孙总。”彭勃笑着伸出手来。
“这是澎渤体育的彭总,他也是福布斯驻中国的首席代表,澎渤百富榜的创始人。”黎威泉心地笃厚,介绍彭勃也是不遗余力。
果然,孙总打量着着彭勃,“彭总好年轻啊,你的榜单我们看过,在宝岛影响也是蛮大的。”
“这就是一扇窗口,通过这个榜单让世界感知到大陆的变化,同样,变化的还有现在的体育市场,”彭勃巧妙地把话题拉回到正题上,“希望孙总能多看一下澎渤体育的产品,我们的质量与设计风格是可以与耐克相媲美的。”本来就是耐克的代工厂,只不过是稍稍改头换面而已,能不一样吗?
“好的,我会关注。”孙总的回答只能算作是敷衍,面对着一个市场上刚刚崭露头脚的品牌,他不可能投射过多的目光。
可是,彭勃却不想放过这个机会,他也不怕自己不礼貌,主动换了座位,就坐在孙总的身边,从亚洲金融危机讲到国企下岗失业潮,从民企批量倒闭讲到商业银行贷款不良率,一路狂侃,差点把孙总侃晕喽,“孙总,今年其实是很多明星民营企业的一部衰败史,三株集团、广州太阳神、央视标王秦池纷纷陷入困境、巨人集团更是名存实亡,李宁也会在今年走下坡路……”
他不断忽悠着,孙总似乎听得很认真,可是黎威泉听得更认真,“彭总对经济形势的判断很准确,他的演讲在沪海座无虚席,与索罗斯大战那天,香江股市的收盘点他都给预测出来了。”
“噢?”孙总这才来了兴趣,他似乎这才认真地打量着彭勃,“你怎么看待今年明年的大陆的经济?”
今明两年的经济?
彭勃笑了,“孙总,我想,你应该有信心。确实,站在1998年的开头,看到的是一段沧桑、困难重重的岁月;但将来我们回望1998,也是涅槃重生的开始:大面积亏损的国企在制度改革后会奠定后续盈利的基础;技术性破产的国有银行将来都会成长为一个个世界巨无霸;中国在亚洲金融危机中的负责任形象会赢得世界的信任,说千言万语不如就说一句话。”
“哪一句?”
“多难兴邦!”彭勃大声道,“1998年会是后来影响中国的大企业萌芽的开始。”
这一年,马化腾和同学张志东创立腾讯,刘强东创立京东,马云失败之后也会再出发,还有,澎渤体育已经站在了体育这片蓝海的竞技场上。
不知什么时候,觥筹交错的晚宴上,耳语声、说话声渐渐远去,大家都在听着彭勃的议论,黎威泉仿佛也若有所思。
“我们也希望大陆越来越好,这里是我的家乡。”孙总慨叹道,“来,为多难兴邦,为家乡更好,喝一杯!”
众人都站了起来,杯子碰到一起,一饮而尽,可是直到晚宴结束,孙总也没提澎渤体育的事儿。
孙总没有选择住在闽都,黎威泉也没有住在这里,大家谈笑风生从大堂往外走,外面却已是下起雨来,服务员忙撑伞跟在后面,可是快要走到门口,外面的争吵声却清晰地传了过来,已是围了一群客人。
“怎么回事?”黎威泉问道。
“外面雨大,有位客人把广告册扔到地上垫脚……”
广告册?彭勃脸色一沉,拨开众人走了过去。
“请你把它捡起来。”一个瘦弱的女孩抱着一摞广告册毫不退缩地拦在车头前,如幕的雨丝在灯光中化作条条雨线,打湿了她的全身,她的头发已经湿透,雨水在脸上肆意横流。
“不就是一本广告册吗?实话儿告诉你,整个体博会,我们会收到上千本广告册,……”坐在车上的人看来实在走不了了,推门下车,“大姐,你有完没完啊,就你这样还做生意哪,不知道客户是上帝吗?”他动手推了女孩一把。
“客户是上帝,”瘦弱的女孩毫不退缩,“尊重我们的产品的客户才是我们的上帝,尊重是相互的,尊重我们的产品,我们也才尊重他。”
“行了,行了,你们的产品我不考虑了,你们爱找谁推销找谁推销去,我,……好男不跟女斗,服务员,把她弄走,这个点还没吃饭呢……”
男人还要动手,服务员马上就要过去,突然一只手抓住了他的胳膊,黎威泉看看孙总,孙总也在看他,上前的正是彭勃。
“老板。”挡在车头前的孙菲菲也看到了彭勃,她激动地喊出了声。
“菲菲,我知道了,你做得好。”彭勃拍拍她的肩膀,“这里有我,你找个地方换身衣服。”
这样暖心的话,让孙菲菲一愣,接着脸上就有热泪涌出。
那个经销商可不干了,彭勃转过身来还没有说话,他倒嚷嚷上了,“澎渤体育是吧,名不见经传的小牌子,你们这样对待上帝,你们不会有成交额的。”
现场一时一片安静,只有大雨击打着地面的声响,大家都在注视着彭勃,看他怎么处理。黎威泉与胜道的孙总也在看着他。
彭勃慢慢弯下腰去,捡起地上那本践踏在雨水中广告册子,“经销商是上帝,我们澎渤体育尊重每一个未来有合作可能的经销商,可是,我们不会以失去尊严的方式来取悦低质量的经销商,请你向我的工作人员道歉,否则我报警处理。”
“报警,谁怕谁啊,我不就推了她一下吗?”
彭勃铁青着脸,慢慢掏出手机,“行了,行了。”这时又从车上走下一人来,“我们是来求财的,不是来求气的,服个软这事儿就过去了。”他看向彭勃,“兄弟,这样,你的工作人员也不在这里,你代替她,我也代替我的兄弟道个歉,确实不应动手,不好意思了,这总可以了吧?”
彭勃一点头,一挥手,中年经销商这才骂骂咧咧地走进车里,他看着彭勃咬牙道,“就这轴劲儿,发动一下,给老钱老丁老尹他们打电话儿,一分钱不要订他的货。”
……
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三大巨头中,滔博体育隶属百丽国际旗下,领跑体育则是由深圳龙浩体育、四川劲浪体育、浙江锐力体育、沈阳鹏达体育联合组建,而胜道体育则来自宝岛宝成旗下,是最早在大陆布局的巨头体育渠道商,也是现在三大巨头中稍稍成规模的。
“产品+渠道+营销“,是体育用品行业的三板斧,更确切地说,体博会就是为了吸引经销商订货,解决的就是渠道问题。
澎渤体育刚刚成立,还没有精力也没有财力进行大规模的门店建设推广,要想把澎渤的体育用品快速推向市场,只能依靠这些各霸一方的渠道商。
这种特许经营模式,是彭勃现在期望的主要的销售渠道。
“你好,孙总。”彭勃笑着伸出手来。
“这是澎渤体育的彭总,他也是福布斯驻中国的首席代表,澎渤百富榜的创始人。”黎威泉心地笃厚,介绍彭勃也是不遗余力。
果然,孙总打量着着彭勃,“彭总好年轻啊,你的榜单我们看过,在宝岛影响也是蛮大的。”
“这就是一扇窗口,通过这个榜单让世界感知到大陆的变化,同样,变化的还有现在的体育市场,”彭勃巧妙地把话题拉回到正题上,“希望孙总能多看一下澎渤体育的产品,我们的质量与设计风格是可以与耐克相媲美的。”本来就是耐克的代工厂,只不过是稍稍改头换面而已,能不一样吗?
“好的,我会关注。”孙总的回答只能算作是敷衍,面对着一个市场上刚刚崭露头脚的品牌,他不可能投射过多的目光。
可是,彭勃却不想放过这个机会,他也不怕自己不礼貌,主动换了座位,就坐在孙总的身边,从亚洲金融危机讲到国企下岗失业潮,从民企批量倒闭讲到商业银行贷款不良率,一路狂侃,差点把孙总侃晕喽,“孙总,今年其实是很多明星民营企业的一部衰败史,三株集团、广州太阳神、央视标王秦池纷纷陷入困境、巨人集团更是名存实亡,李宁也会在今年走下坡路……”
他不断忽悠着,孙总似乎听得很认真,可是黎威泉听得更认真,“彭总对经济形势的判断很准确,他的演讲在沪海座无虚席,与索罗斯大战那天,香江股市的收盘点他都给预测出来了。”
“噢?”孙总这才来了兴趣,他似乎这才认真地打量着彭勃,“你怎么看待今年明年的大陆的经济?”
今明两年的经济?
彭勃笑了,“孙总,我想,你应该有信心。确实,站在1998年的开头,看到的是一段沧桑、困难重重的岁月;但将来我们回望1998,也是涅槃重生的开始:大面积亏损的国企在制度改革后会奠定后续盈利的基础;技术性破产的国有银行将来都会成长为一个个世界巨无霸;中国在亚洲金融危机中的负责任形象会赢得世界的信任,说千言万语不如就说一句话。”
“哪一句?”
“多难兴邦!”彭勃大声道,“1998年会是后来影响中国的大企业萌芽的开始。”
这一年,马化腾和同学张志东创立腾讯,刘强东创立京东,马云失败之后也会再出发,还有,澎渤体育已经站在了体育这片蓝海的竞技场上。
不知什么时候,觥筹交错的晚宴上,耳语声、说话声渐渐远去,大家都在听着彭勃的议论,黎威泉仿佛也若有所思。
“我们也希望大陆越来越好,这里是我的家乡。”孙总慨叹道,“来,为多难兴邦,为家乡更好,喝一杯!”
众人都站了起来,杯子碰到一起,一饮而尽,可是直到晚宴结束,孙总也没提澎渤体育的事儿。
孙总没有选择住在闽都,黎威泉也没有住在这里,大家谈笑风生从大堂往外走,外面却已是下起雨来,服务员忙撑伞跟在后面,可是快要走到门口,外面的争吵声却清晰地传了过来,已是围了一群客人。
“怎么回事?”黎威泉问道。
“外面雨大,有位客人把广告册扔到地上垫脚……”
广告册?彭勃脸色一沉,拨开众人走了过去。
“请你把它捡起来。”一个瘦弱的女孩抱着一摞广告册毫不退缩地拦在车头前,如幕的雨丝在灯光中化作条条雨线,打湿了她的全身,她的头发已经湿透,雨水在脸上肆意横流。
“不就是一本广告册吗?实话儿告诉你,整个体博会,我们会收到上千本广告册,……”坐在车上的人看来实在走不了了,推门下车,“大姐,你有完没完啊,就你这样还做生意哪,不知道客户是上帝吗?”他动手推了女孩一把。
“客户是上帝,”瘦弱的女孩毫不退缩,“尊重我们的产品的客户才是我们的上帝,尊重是相互的,尊重我们的产品,我们也才尊重他。”
“行了,行了,你们的产品我不考虑了,你们爱找谁推销找谁推销去,我,……好男不跟女斗,服务员,把她弄走,这个点还没吃饭呢……”
男人还要动手,服务员马上就要过去,突然一只手抓住了他的胳膊,黎威泉看看孙总,孙总也在看他,上前的正是彭勃。
“老板。”挡在车头前的孙菲菲也看到了彭勃,她激动地喊出了声。
“菲菲,我知道了,你做得好。”彭勃拍拍她的肩膀,“这里有我,你找个地方换身衣服。”
这样暖心的话,让孙菲菲一愣,接着脸上就有热泪涌出。
那个经销商可不干了,彭勃转过身来还没有说话,他倒嚷嚷上了,“澎渤体育是吧,名不见经传的小牌子,你们这样对待上帝,你们不会有成交额的。”
现场一时一片安静,只有大雨击打着地面的声响,大家都在注视着彭勃,看他怎么处理。黎威泉与胜道的孙总也在看着他。
彭勃慢慢弯下腰去,捡起地上那本践踏在雨水中广告册子,“经销商是上帝,我们澎渤体育尊重每一个未来有合作可能的经销商,可是,我们不会以失去尊严的方式来取悦低质量的经销商,请你向我的工作人员道歉,否则我报警处理。”
“报警,谁怕谁啊,我不就推了她一下吗?”
彭勃铁青着脸,慢慢掏出手机,“行了,行了。”这时又从车上走下一人来,“我们是来求财的,不是来求气的,服个软这事儿就过去了。”他看向彭勃,“兄弟,这样,你的工作人员也不在这里,你代替她,我也代替我的兄弟道个歉,确实不应动手,不好意思了,这总可以了吧?”
彭勃一点头,一挥手,中年经销商这才骂骂咧咧地走进车里,他看着彭勃咬牙道,“就这轴劲儿,发动一下,给老钱老丁老尹他们打电话儿,一分钱不要订他的货。”
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